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Resi

DOMANDE FREQUENTI

Qual è la politica di restituzione di Tivoli Audio?

Se acquistato direttamente, un cliente ha 30 giorni di tempo per restituire una radio e ottenere un rimborso per qualsiasi motivo. Per evitare addebiti, tutti i resi e gli scambi devono includere il materiale di imballaggio originale, la scatola del prodotto, tutti gli accessori che possono includere, adattatori di alimentazione, cavi di alimentazione, telecomando, antenna, cavi di collegamento, schede di inserimento e manuali di istruzioni. Le spese di spedizione non saranno rimborsate. Devi prima contattarci per un numero di autorizzazione al reso. Tutti i resi senza un numero di autorizzazione al reso allegato verranno restituiti al mittente. Fare riferimento alla nostra Politiche su reso e sostituzione prodotto per ulteriori informazioni.

Come ti restituisco una radio?

Se desideri restituirci una radio (ad es. Sostituzione o rimborso), devi prima contattare Tivoli Audio per un numero di autorizzazione e istruzioni. Consulta la nostra sezione Contattaci per compilare il Modulo di reso.

Se acquistato da un rivenditore autorizzato, contattare il rivenditore prima di contattare Tivoli Audio.

Avvertenza: si prega di notare che se ci si restituisce un'unità senza aver prima ricevuto un numero di autorizzazione alla restituzione, Tivoli Audio non si assume alcuna responsabilità per eventuali articoli che potrebbero essere stati persi o danneggiati. Tutti gli accessori originariamente inclusi con il prodotto Tivoli Audio devono essere restituiti per evitare costi per accessori sostitutivi non inclusi nella restituzione.

Quanto dura la garanzia del produttore?

I prodotti Tivoli Audio sono coperti da una garanzia di un anno contro i difetti di materiale e lavorazione. Per l'assistenza in garanzia, consultare il rivenditore da cui è stato acquistato il prodotto.

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